Рутину берёт на себя робот,
а люди — делают главное
Автоматизация и CRM на n8n: заявки из WhatsApp сами попадают в CRM, ИИ отвечает на типовые вопросы, сотрудники получают уведомления, клиенты — подтверждения. Круглосуточно и без потерь.
Как это работает
Один путь заявки — от первого «здравствуйте» до решённого вопроса. Всё, что можно не делать руками, делает робот.
Клиент пишет
В WhatsApp, Telegram или на сайт — в любое время суток.
ИИ отвечает
Понимает вопрос, отвечает по вашей базе знаний, просит фото или детали.
Заявка в CRM
Если нужен человек — заявка создаётся сама: клиент, организация, суть.
Команда в курсе
Специалист получает уведомление, берёт в работу, записывает на время.
Клиент доволен
Получает подтверждение и решение, а руководитель утром — сводку.
Что мы автоматизируем
Собираем под ваши процессы — не «коробку», а то, что работает именно у вас.
Чат-боты с ИИ
WhatsApp и Telegram: отвечают клиентам по базе знаний, принимают фото и голосовые, вовремя зовут специалиста.
CRM и заявки
Все обращения в одном окне: статусы, ответственные, история переписки, передача коллеге в один клик.
Ежедневник и записи
Запись клиентов на время и выезды, напоминания сотрудникам, подтверждение клиенту в мессенджер.
Интеграции
1С, кассы, Google Таблицы, почта, сайты и любые сервисы с API — данные ходят сами, без копирования руками.
Уведомления и контроль
Push и WhatsApp-уведомления: новая заявка, клиент ждёт ответа, сбой сервера, истекает сертификат.
Отчёты и сводки
Утренняя сводка за сутки: сколько обращений, что решил бот, кто из команды сколько ответил, оценки клиентов.
Весь функционал — по шагам
Каждая деталь системы, которую мы собираем на n8n. Можно взять всё сразу или начать с одного блока. А город на фоне — это и есть ваша автоматизация: каждый дом — отдельный шаг, а улицы — связи, по которым бегут заявки.
🤖 Бот отвечает 24/7
WhatsApp и Telegram: ИИ отвечает по вашей базе знаний на русском, кыргызском и английском, без «здравствуйте, ожидайте».
📷 Фото, голос, файлы
Бот читает ошибки со скриншотов, расшифровывает голосовые и сам присылает клиенту инструкции и видео.
📚 База знаний
Ответы на типовые вопросы в одном месте. Сотрудники предлагают правки, админ одобряет — бот сразу отвечает по-новому.
📋 CRM-доска
Заявки по статусам: Новые → В работе → Готово. Видно, кто ведёт клиента, сколько ждёт и что уже сделано.
🎫 Заявки с номерами
Каждое обращение получает номер, историю и ответственного. Ничего не теряется между сменами и мессенджерами.
📅 Ежедневник и запись
Запись клиента на время в один клик, окно выбора свободных слотов, напоминания и «✅ Вы записаны» клиенту.
🚗 Выезды специалистов
Заявка на выезд уходит всем техникам, кто-то берёт её себе — остальные видят, что выезд занят.
↪ Передача коллеге
Одной кнопкой передать переписку другому сотруднику — ему сразу приходит уведомление с сутью вопроса.
🔔 Push и звук
Новая заявка, клиент ждёт ответа, запись на время — уведомление на телефон и звук в браузере, без потерь.
📊 Отчёт каждое утро
Сводка за сутки в WhatsApp: обращения, что решил бот, работа каждого специалиста, оценки клиентов.
🔗 Интеграции
1С, кассы, Google Таблицы, почта, сайты и любые сервисы с API — данные ходят сами, без копирования руками.
🩺 Мониторинг 24/7
Сайт упал, сервер выключился, закончились кредиты ИИ, истекает сертификат — вы узнаете первым, в WhatsApp.
Почему n8n
Открытая платформа автоматизации, которая работает на вашем сервере.
Данные у вас
Система ставится на ваш сервер: переписки и клиентская база не уходят в чужие облака.
Гибко и быстро
Процесс поменялся — сценарий меняется за часы, а не за месяцы разработки.
Без платы за места
Нет абонплаты за каждого сотрудника: команда растёт — стоимость системы нет.
Как мы работаем
Четыре понятных шага — от разговора до работающей системы.
Разбираем процесс
Смотрим, где теряются заявки и время, что можно отдать роботу.
Собираем на n8n
Бот, CRM, интеграции и уведомления — под ваши правила и названия.
Запускаем и обучаем
Наполняем базу знаний, показываем команде, как работать.
Сопровождаем
Следим за работой, обновляем и дорабатываем по мере роста.
Давайте посмотрим на ваш процесс
Напишите, чем занимаетесь и что отнимает больше всего времени, — предложим, что можно автоматизировать.
💬 Написать в WhatsApp